关于网络舆情应对处置工作的汇报

城关街道

（2022年7月）

各位领导：

根据会议安排，我就城关街道今年上半年网络舆情应对处置工作汇报如下：

一、工作开展情况

今年以来，城关街道认真贯彻落实县委关于网络舆情应对处置工作各项指示精神，针对县委网信办反聩的各类涉商舆情，高度重视，积极行动，成立了由党工委书记任组长的网络舆情应对处置工作领导小组，对牵头负责办理类舆情，由分管领导和具体包抓干部深入实地调查，形成调查报告，再由党工委集体研判后，按照统一格式上报并进行回复，耐心细致的做好发布者政策解答和思想沟通，最大限度提高群众满意度；对协助办理类舆情，按照主责单位的要求，积极做好各项配合协调工作，确保社会大局和谐稳定。同时，将网络舆情应对处置工作纳入意识形态和应急管理工作进行统筹安排，进一步提高了网络舆情风险防范化解的整体能力和水平。上半年共办理涉商舆情**件，其中牵头办理**件，协助办理**件，目前均已办理完结。

二、存在问题

针对反馈的涉商舆情，街道虽然能够深入调查，及时化解，但在应对处置过程中仍存在以下问题：一是工作合力仍需提升。部分舆情在处置过程中涉及多个部门，并需所涉及