在常态化疫情防控中推进信访工作提质增效

今年突如其来的新冠疫情给我国经济社会发展带来严峻考验，也给信访工作提出了新问卷。当前，全国疫情防控工作取得战略性成果，疫情防控转为常规性、持久性的“常态化”，经济社会正在有序恢复。信访部门必须深刻认识、准确把握当前形势,全面落实中央和省、市各项部署要求，着力提升认识“高度”、服务“温度”、改革“深度”、业务“精度”，在常态化疫情防控中全面推进信访工作提质增效。

一、以更高站位体悟职责使命，全面提升信访工作认识“高度”

信访制度是中国特色社会主义制度和国家治理体系的重要制度。信访工作是党的群众工作的重要平台，是送上门来的群众工作。做好信访工作是领导干部的重要政治责任。

政治站位要更高。党的十八大以来，习近平总书记就加强和改进人民信访工作作出一系列重要论述和指示批示，为做好新时代信访工作指明了前进方向，提供了根本遵循。我们要深入学习领会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，进一步增强大局意识，切实提高政治站位，更加自觉地做到“两个维护”，不断强化做好信访工作的政治责任感和使命感。要进一步增强宗旨意识，坚持人民至上，用心用情用力解决好群众反映